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泰得科技憑借遍布全國(guó)15個(gè)城市的分公司與辦事處，250人的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供卓越的本地化服務(wù)，泰得科技技術(shù)嫻熟的高級(jí)專家和專業(yè)的駐場(chǎng)運(yùn)維工程師還將為您提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，讓服務(wù)常在您身邊。
泰得科技設(shè)有專門的服務(wù)熱線，提供7熊4小時(shí)不間斷業(yè)務(wù)受理服務(wù)；呼叫中心客戶代表在受理客戶問(wèn)題后迅速安排專業(yè)技術(shù)支持工程師進(jìn)行一對(duì)一的問(wèn)題解答或故障處理，如發(fā)生緊急事件，將第一時(shí)間指派相應(yīng)的技術(shù)人員到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題的支援和解決。
泰得科技基于云計(jì)算技術(shù)為政府與企業(yè)提供SAAS服務(wù)，Solution as a Service，是一種全新的服務(wù)模式。用戶不用購(gòu)買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理使用，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商負(fù)責(zé)管理和維護(hù)軟件。
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